25. Juli 2020 von Lisa Zech
Nach der Erarbeitung der theoretischen Grundlagen ist das Prozessmanagement in den Referaten gestartet. Zunächst waren die Referatsleitungen im ehrwürdigen Ambiente des großen Rathaus-Sitzungssaals eingeladen, sich mit den Grundzügen vertraut zu machen. Gleichzeitig gab diese Auftaktveranstaltung den Startschuss für eine stadtweite Roadshow. Immer wieder im Mittelpunkt: der Nutzen für Verwaltung und…
13. Juli 2020 von Dr. Stefan Döring
ie nächste Haushaltsplanung wird in München und anderen Kommunen nicht einfach. Die Corona-Krise hat Steuereinnahmen wegbrechen lassen. Da passt es gut, dass die Stadtverwaltung in diesem Jahr ein neues digitales Planungsinstrument in Betrieb nehmen konnte. Damit lassen sich Finanzdaten schneller eingeben und darstellen sowie relevante Unterlagen direkt verknüpfen. Teilprojektleiterin Anja…
06. Juli 2020 von Lisa Zech
Eines der zentralen Referate im Kampf gegen die Ausbreitung des Corona-Virus in München ist das Referat für Gesundheit und Umwelt (RGU). Im Zuge der Pandemie galt es dort, unter hohem Zeitdruck zusätzliche Stellen einzurichten. Die anfallenden Aufgaben bedeuteten vor allem eins: extrem viel telefonieren. Wie es der IT gelang, in…
26. Juni 2020 von Dr. Stefan Döring
Unabhängig von der Tragik dahinter, zwingt uns das Corona-Virus bundesweit zu einer größeren Akzeptanz des Homeoffice. Gleichzeitig – und wohl ebenfalls bedingt durch andere aktuelle Umstände wie beispielsweise Kita- und Schulschließungen – erkennen Führungskräfte, dass ihre Mitarbeitenden zuhause nicht nach dem 9-to-5-Stempeluhrmodell arbeiten können. Das wiederum ebnet den Weg für…
24. Juni 2020 von Dr. Stefan Döring
Die Landeshauptstadt München will die Chancen der Digitalisierung nutzen. Die geplanten Aktivitäten sind drei Kernbereichen zugeordnet, von denen wir zwei bereits vorgestellt haben: Stadtverwaltung und Infrastruktur. In diesem Blogbeitrag geben wir einen Überblick über das für Sie vielleicht naheliegendste Feld, die Stadtgesellschaft. Stadtgesellschaft – Digitales Miteinander Bereits jetzt hat die…
22. Juni 2020 von Dr. Stefan Döring
Gutes Facility Management ist der Schlüssel zu einer funktionierenden und lebenswerten Stadt. Zwar verbindet man das normalerweise nicht sofort mit Digitalisierung, doch das Beispiel München zeigt, welchen positiven Beitrag die IT für erfolgreiches Facility Management leisten kann: Standardisierte Prozesse als Grundlage für eine digitale Stadtverwaltung Digitalisierung umfasst nicht nur das…
17. Juni 2020 von Lisa Zech
München soll fahhradfreundlicher werden. Neben den vor kurzem beschlossenen Pop-Up-Radwegen und vielen weiteren Maßnahmen soll vor allem auch eine kartenbasierte Radmeldeplattform dazu beitragen. In Zukunft haben Bürgerinnen und Bürger dort die Möglichkeit, ihre Anregungen und Beschwerden mitzuteilen und Routen individuell zu planen. Das Projekt steht nun in den Startlöchern. Die…
15. Juni 2020 von Lisa Zech
Prozessmanagement ist einer der Erfolgsfaktoren für die Weiterentwicklung der Verwaltung. In einem Handbuch hat der Innovationsbereich Geschäftsprozessmanagement (GPM) nun die wesentlichen Punkte für ein einheitliches Vorgehen zusammengefasst. Das übergeordnete Ziel skizziert Personalreferent Dr. Alexander Dietrich in seinem Vorwort: „Wie Arbeit organisiert ist, entscheidet darüber, wie gut diese geleistet werden kann.“…
10. Juni 2020 von Dr. Stefan Döring
München wächst und somit auch die Mobilitätsbedürfnisse der Stadtgesellschaft. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, hat der Stadtrat ein Vorhaben auf den Weg gebracht: Das neue Mobilitätsreferat München befindet sich im Aufbau! Ein Bericht über den aktuellen Stand: Intelligent vernetzte Mobilität Die Bereitstellung und Sicherung von Mobilität für alle wird…
08. Juni 2020 von Dr. Stefan Döring
Wie arbeitet eigentlich ein IT-Servicedesk, wenn sich Arbeitsfelder innerhalb von Tagen abrupt verändern? Wenn auf einmal ein großer Teil der Kundinnen und Kunden im Homeoffice ist – und das mit zum Teil privater Hardware? Wie meisterte das Team den daraus resultierenden Anfrage-Boom? Wir haben nachgefragt. Die Antworten gibt es im…
