Blog Kategorie: Service




WerkSTADT Digitales München – Online Service bürgernah gestalten
4.4 (5)

27. September 2022 von

Können Münchens Bürgerinnen und Bürger die Online-Services ihrer Stadt mitgestalten? Wie kann so etwas aussehen? Das Team der WerkSTADT des IT-Referats kümmert sich genau darum: digitale Stadtverwaltung und Stadtgesellschaft zusammenzubringen. Ein erstes Projekt mit solch einer direkten Mitwirkung war der Online-Service zur Führerscheinklassen-Erweiterung. WerkSTADT schafft Begegnungen Der Startschuss für die…

Stadt München – User Experience für zufriedenere Beschäftigte
4.8 (5)

16. September 2022 von

Das Projekt User Experience (UX) als Teil des Programms neoHR/UX stellt seit 2020 UX-Methoden zur Verfügung, um regelmäßig daran zu erinnern, wem die Ergebnisse der Projekte zugutekommen: den Kolleginnen und Kollegen der Stadtverwaltung sowie Bewerberinnen und Bewerbern der Landeshauptstadt München. Seit Anfang August steht ein UX-Methodenkoffer bereit, den alle Beschäftigten…

Abschied von der Hundemarke? Mehr Online-Service bei der Hundesteuer
5 (7)

30. August 2022 von

Seit Anfang des Jahres stehen Münchnerinnen und Münchnern neue Online-Services rund um die Hundesteuer zur Verfügung. Eine der interessantesten Auswirkungen: In der bayerischen Landeshauptstadt werden nun zunehmend mehr Hunde ohne die gewohnte Steuermarke durch Grünanlagen und Straßen streifen. Ganz legal. Wie ist das möglich? Jessica Przybylski sprach über diese und…

Den digitalen Nachlass regeln – ein vernachlässigtes, aber wichtiges Thema
4.6 (9)

23. August 2022 von

Viele Menschen beschäftigen sich ungerne mit Themen wie Testament oder Vorsorgevollmacht. Und wenn, dann denken sie eher an materielle Dinge. Heute laufen jedoch immer mehr geschäftliche und private Beziehungen übers Internet und die digitale Identität vieler Menschen umfasst eine Unmenge an elektronischen Daten. Was passiert mit diesem digitalen Nachlass nach…

Neue Online-Services im ersten Halbjahr 2022
5 (7)

03. August 2022 von

Im Mai 2020 haben wir begonnen, über die Erstellung von Online-Services auf dem neuen Formularserver zu berichten. Doch noch nie war die Zeitgeschichte in diesem Projekt so präsent wie im vergangenen halben Jahr. Zu den Online-Services im ersten Halbjahr 2022 gehörten einerseits praktische Formulare fürs Oktoberfest, das nach einer zweijährigen…

Shared Mobility in München – MVGO mit guten Fortschritten
4.8 (6)

04. Juli 2022 von

Im Februar 2022 hat die Münchener Verkehrsgesellschaft (MVG) auf der MVGO App ihre Shared Mobility Angebote zusammengeführt. Darunter versteht man jene individuellen Verkehrsmittel, die von Einzelnen kurzfristig, ganz nach Bedarf und in der Regel kostenpflichtig genutzt beziehungsweise geteilt, englisch: shared, werden. Kerstin Findeisen sprach mit Sinaida Cordes, Leiterin des Geschäftsbereichs…

Welt-Passwort-Tag: Hinweise zu einem alten und doch top-aktuellen Thema
5 (8)

05. Mai 2022 von

Wie jedes Jahr am ersten Donnerstag im Mai ist heute der Welt-Passwort-Tag. Er geht zurück auf eine Initiative der Intel Corporation und wird gerne zum Anlass genommen, um auf die Notwendigkeit eines verantwortungs­vollen Umgangs mit Passwörtern zu erinnern. Denn so Vieles zum Thema Passwort wurde zwar schon hundertmal gesagt, wird…

Zero Downtime: Hohe Software-Verfügbarkeit für die Stadt München
5 (7)

03. Mai 2022 von

Downtime ist in der IT als die Zeit definiert, in der ein Computer­system nicht verfügbar ist. Etwa wenn das System wegen Änderungen an der Software abgeschaltet werden muss. Die Zeiten, als Software-Updates noch bedeuteten, dass Anwendungen über viele Stunden oder gar Tage nicht nutzbar waren, gehören allerdings immer mehr der…

Computertruhe: Damit gebrauchte Rechner eine neue Heimat finden
5 (9)

11. April 2022 von

Computer sind selbstverständlicher Teil unseres Alltags. Wir nutzen sie, um in Kontakt zu bleiben, uns weiterzubilden, unsere Freizeit zu gestalten und um uns gesellschaftlich und politisch zu engagieren. Da ist es ein Problem, wenn manchen Menschen diese Möglichkeiten verwehrt bleiben, weil ihnen für einen Desktoprechner, einen Laptop oder ein Smartphone…