Die zunehmende Digitalisierung der Aufgabenbereiche einer Kommune erhöht dabei auch die Komplexität der zu gestaltenden und zu beherrschenden Prozesse, Daten und IT-Systeme.
Heute sind bereits in vielen Bereichen Verfahren zur elektronischen Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen im Einsatz. Sie werden Stück für Stück ergänzt: Beispielsweise durch digitale Zugänge für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen. Oder aber durch elektronische Akten, die Ergebnisse von Verwaltungsvorgängen digital dokumentieren.
Die Digitalisierung der Verwaltung liefert digitale Zugänge für Bürgerinnen und Bürger,
Quelle: digital@M GmbH
Voraussetzung auf dem Weg zur digitalen Verwaltung
Es stellen sich Fragen, ob Geo-Daten überregional genutzt oder Services für Bürgerinnen und Bürger digital abgewickelt werden sollen und können.
Voraussetzung hierfür immer die Interoperabilität an den Schnittstellen. Dafür müssen Schnittstellen-Standards definiert und eingehalten werden, ebenso wie gemeinsame Architekturgrundlagen als Basis für die Zusammenarbeit mit Partnerinnen und Partnern in der Verwaltung und Wirtschaft. Die Kooperation in Verbünden über Ressorts, Ebenen und Branchen hinweg, ist die Voraussetzung für den Aufbau der Smart City. Beziehungsweise des Smart Countries. In der übergreifenden Zusammenarbeit sehe ich vor allem Chancen:
Schon heute entsteht in München durch die Zusammenarbeit mit Bürgerinnen und Bürgern, Unternehmen, Verwaltungen und Wissenschaft neues Innovationspotenzial. Dadurch erschließen sich Gestaltungsmöglichkeiten für die Stadtverwaltung und Stadtgesellschaft.
Der planvolle Umgang mit digitalen Daten
- Entwicklung von innovativen digitalen Services für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen
- Erstellung eines virtuellen Abbildes der Stadt zu Simulations- und Planungszwecken
- Erfassung und Bereitstellung von Open Data
Die Digitalisierung und der planvolle Umgang mit digitalen Daten können dazu beitragen, dass München nachhaltige Lösungen und innovative Angebote entwickelt. So begegnet die Landeshauptstadt großen Herausforderungen in den Bereichen Verwaltung, Partizipation, Mobilität, Umwelt, Energie, Wohnen, Gesundheit, Leben und Arbeiten.
Die digital@M GmbH, als 100% Tochter der Stadtverwaltung, steht der Landeshauptstadt München mit fachlicher und methodischer Digitalisierungsexpertise beratend zur Seite. Ihr Ziel ist es gemeinsam mit den Fachbereichen Strategien, Konzepte oder Programme im Rahmen der digitalen Transformation optimal auszurichten und umzusetzen.
Dr. Petra Wolf
Beraterin für den Themenbereich Digital Government bei der digital@M GmbH
Als Digitalisierungs-Expertin berät sie die Referate und Eigenbetriebe der Landeshauptstadt München in allen Fragen der Digitalisierung von Verwaltungsleistungen. Ihre Schwerpunkte sind Strategieberatung für eine digitale Verwaltung, die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes sowie die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
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