Strategien der digitalen Stadt­entwicklung im Vergleich

Ansprüche an die digitalen Städte von morgen

Die digitalen Möglichkeiten unserer Zeit beeinflussen unser Verhalten und ändern auch die Erwartungshaltung an das städtische Lebensumfeld:

• Der Kontakt zur Stadtverwaltung sollte so einfach sein, wie die Kommunikation mit Freunden und Familie per Chat oder Messenger.
• Informieren und Bestellen von Mobilitätsdienstleistungen wollen wir spontan und medienbruchfrei per Smartphone-App. Ganz so, wie wir es vom Einkaufen in der Online-Welt gewohnt sind.
• Anstehende städtebauliche Projekte sollten vor Baubeginn durch Virtual Reality erlebbar sein. Schließlich “baut” uns die Gaming- und Medienindustrie schon seit einigen Jahren ganze virtuelle Welten.

Zahlreiche Unternehmen haben auf diese Ansprüche reagiert und beginnen bereits, die Stadtentwicklung mit digitalen Technologien zu gestalten. MasterCard beispielsweise spricht, als globales Finanz- und Technologieunternehmen, von „Connected Cities“. In diesen sind ökonomische Aktivitäten in der Stadt vernetzt, barrierefrei und einfach abzuwickeln. Wilo arbeitet, als einer der weltweit führenden Hersteller für Pumpen und Pumpensysteme, an vernetzten Wasserversorgungssystemen in sogenannte „Smart Urban Areas“.

Unterschiedliche Schwerpunkte bei der digitalen Stadtentwicklung

Diese und viele weitere Akteure der Wirtschaft beanspruchen die Stadt von morgen bereits heute als ihr Tätigkeitsfeld. Damit die Triebkraft der Digitalisierung aber auch im Sinne des Allgemeinwohls umgesetzt wird, muss die öffentliche Hand Rahmenbedingungen festlegen und strategische Entscheidungen für die Entwicklung der digitalen Stadt treffen.

Deutschlandweit haben Städte diese Notwendigkeit erkannt und reagieren mit einer eigenen Strategie, um ihren Digitalisierungsprozess proaktiv voranzutreiben. Dabei setzen die deutschen Großstädte durchaus unterschiedliche Schwerpunkte:

Infrastruktur, Stadtverwaltung und Gesellschaft in München

Die Landeshauptstadt München machte sich fundierte Gedanken über ihren Weg in der digitalen Stadtentwicklung und beschloss Anfang Juli 2019 ihre Digitalisierungsstrategie im Stadtrat. Die Münchener Strategie soll darüber hinaus jährlich auf ihre Aktualität und Sinnhaftigkeit überprüft und fortgeschrieben werden. Da die digitale Welt stark von flexiblen Entwicklungsverläufen und Agilität geprägt ist, ist diese Vorgehensweise genau richtig.

Bemerkenswert an der Münchner Digitalisierungsstrategie ist vor allem der ganzheitliche Ansatz. Ein häufig aufkommender Kritikpunkt an Smart City-Visionen und städtischen Digitalisierungskonzepten ist die einseitige technische Perspektive. Die Stadt München beweist in ihrer Digitalisierungsstrategie das positive Gegenteil, in dem sie von Vornherein als Kernbereiche ihrer Digitalisierung neben der städtischen Infrastruktur, auch die Stadtverwaltung und die Stadtgesellschaft festlegt.

Im Bereich Digitalstrategie auf muenchen.digital ist die gesamte Strategie zum Download verfügbar. Darüber hinaus sind einzelne Maßnahmen, in Form einer interaktiven Infografik, grafisch und textlich aufbereitet. Einen Einblick gibt bereits das folgende Bild:

• Schulungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu digitalen Themen
• Bedarfsorientierte Digitalisierungsberatung für einzelne Referate
• Eine Instanz für die Überprüfung der Logik von Verwaltungsabläufen (Workflow-Orchestration-Engine)
• Ein eigenes Innovationscenter für aktive Impulse

Diese und weitere Maßnahmen zeigen, dass die Digitalisierung insbesondere ein Change-Prozess ist und lassen auf eine spannende Entwicklung der Stadtverwaltung in Richtung IT-Kultur schließen. Auf eine Kultur, die wiederum ein stabiles Fundament für eine erstrebenswerte, digitale Stadtentwicklung schafft.