22. August 2024

Ausweis abholbereit? Aktuellen Status jetzt per QR-Code abfragen

Münchner Bürger*innen können den aktuellen Bearbeitungsstatus beantragter Ausweisdokumente jetzt schnell und bequem mit einem QR-Code online abfragen.

Abfrage Bearbeitungsstatus

Screenshot der bisherigen Abfrage zum Bearbeitungsstand

Wer kennt es nicht: Man beantragt beispielsweise für eine Urlaubsreise rechtzeitig einen neuen Reisepass und wartet gespannt auf dessen Ankunft. Die ersehnten Ferien rücken immer näher, aber der Reisepass ist noch nicht da. Wie soll man nun den Bearbeitungsstatus des Ausweisdokuments erfahren? In München gibt es dafür seit Anfang Juni eine neue Lösung: den personalisierten QR-Code.

Bisher konnten die Münchner Bürger*innen den Bearbeitungsstatus ihrer Ausweisdokumente online einsehen, indem sie die Ausweisnummer manuell in ein Online-Formular beim Bürgerbüro eingeben haben.

Schnell, sicher und bequem

Screenshot aktueller Status Ausweisdokument (Beispiel)

Doch das gehört nun der Vergangenheit an. Bei der Beantragung eines neuen Ausweisdokuments erhalten die Bürger*innen seit Anfang Juni ein Informationsblatt, das einen personalisierten QR-Code enthält. Die neue Ausweisnummer ist in diesem QR-Code automatisch enthalten.

Scannt man den Code mit dem Smartphone, gelangt man direkt zu der Webseite auf muenchen.de, die den aktuellen Bearbeitungsstatus anzeigt. Somit können die Bürger*innen jederzeit und von überall aus den Status ihres Ausweisdokuments abrufen.

Nicht nur die Schnelligkeit und Bequemlichkeit sprechen für den neuen Service des Bürgerbüros. Auch die Sicherheit ist ein wichtiger Faktor. Durch den personalisierten QR-Code ist die Abfrage nur für die Person möglich, die diesen Code besitzt.

Damit bietet die Stadt München einen weiteren digitalen Service, der den Bürger*innen den Alltag erleichtert.